Sidst opdateret d. 22. april 2026

1. INTRODUKTION
Hos Subnovate ApS (“vi”, “os”, “vores”) værner vi om dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi behandler dem, og hvilke rettigheder du har i henhold til GDPR.

2. DATAANSVARLIG
Subnovate Aps
• Grimhøjvej 6, 8210 Brabrand
• CVR-nr.: 34889082
• E-mail: info@subnovate.com
• Telefon: +45 2119 9040

3. HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI?
Vi behandler følgende kategorier af oplysninger:
• Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer
• Brugsdata: IP-adresse, browsertype, besøgsdato og -tid, sidevisninger
• Transaktionsdata: Ordre- og betalingsoplysninger ved køb
• Marketingdata: Samtykke til nyhedsbrev, klik og åbninger af e-mails

4. FORMÅL & RETSGRUNDLAG
Opfyldelse af kundekøb Kontraktopfyldelse (Art. 6.1.b)
Nyhedsbrev og marketing Samtykke (Art. 6.1.a)
Website-analyse og performance Legitim interesse (Art. 6.1.f)
Juridiske forpligtelser Retlig forpligtelse (Art. 6.1.c)

5. VIDEREGIVELSE AF DATA
Dine oplysninger deles kun med tredjepart, der hjælper os med at levere vores service, herunder:
• IT- og hosting-leverandører.
• Marketingplatforme.
• Regnskabs- og revisionsbureau.

6. OVERFØRSEL TIL TREDJELANDE
Hvis vi overfører data uden for EU/EØS (fx til Mailchimp i USA), sker det kun med:
• Standardkontraktbestemmelser godkendt af EU-Kommissionen
• Eventuelle supplerende garantier jf. GDPR

7. OPBEVARINGSPERIODE
Vi opbevarer dine data i den periode, der er nødvendig for formålene:
• Ordredata: 5 år (regnskabslovgivning)
• Marketingdata: Indtil du trækker dit samtykke tilbage
• Webanalyse: Max. 12 måneder

8. DINE RETTIGHEDER
Du har rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
• Indsigt: Få adgang til hvilke data vi behandler om dig
• Berigtigelse: Få urigtige oplysninger rettet
• Sletning: Kræv dine data slettet (“retten til at blive glemt”)
• Begrænsning: Anmod om begrænsning i behandlingen
• Dataportabilitet: Få data i standardformat
• Indsigelse: Gør indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
• Tilbagekaldelse af samtykke: Når som helst for marketing
For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@subnovate.com

9. COOKIE- & TRACKINGPOLITIK
Vi bruger cookies til at optimere dit besøg:
• Nødvendige cookies: Sikrer grundlæggende funktionalitet
• Præference-cookies: Husker dine præferencer
• Statistiske cookies: Til webanalyse (Google Analytics eller Matomo)
• Marketing-cookies: Sporingsværktøjer til annoncering
Læs mere i vores [Cookiepolitik]([link til cookiepolitik]).

10. ÆNDRINGER AF POLITIKKEN
Vi kan opdatere denne politik. Ændringer annonceres med opdateret dato øverst.

11. KLAGEADGANG
Hvis du vil klage over vores behandling, kan du kontakte Datatilsynet:
• Web: https://www.datatilsynet.dk
• E-mail: dt@datatilsynet.dk
• Telefon: +45 33 19 32